⑤功績とミスの所在

皆様おはようございます! 和歌を愛する平井仁子(きみこ)です。

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ラインとスタッフって言葉、知ってます?
私は就職活動中に知りました。
ラインはLINEではないですよ(笑)。
企業の組織には「ライン部門」と「スタッフ部門」があります。
「ライン部門」は直接売り上げに関わる部門のこと。営業部門、開発部門など。
「スタッフ部門」はライン部門を支援する部門のこと。総務部門、経理部門など。
私はとある本部のスタッフ部門で7年半働いていて、ずっと前に上司が教えてくれたスタッフの心構えを時折思い出しています。
スタッフ部門(支援部門)は、
功績があれば、ラインの手柄に、
ミスがあれば、自分の責任にする。
という旨の話でした。
功績があれば、「誰々のおかげ」、
ミスがあれば、「自分の確認不足」
と予め設定しておけば、
逆になった時に、「え?!いいんですか?!」と恐縮しながら喜べます☆(ミスに関しては申し訳ない気持ちになりますが。)
この設定は、なんだか自分の性格にも合ってると思います^ ^
ミスを人のせいにしない、つまり「他責にしない」というのは、本当に大事なことだなぁと感じています。そのメンタルを散々叩き込んでいただいた会社の研修を心から感謝しています。
功あれば人様のもの
ミスあれば自分のものだと
決めておきたい
最後までお読みいただきまして、ありがとうございました。 今日も一日、あなたがイキイキと生きられることをお祈り申し上げます✨
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